Правовая информация

Политика обработки персональных данных

Редакция от 23 сентября 2026 года

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, как обрабатываются и защищаются персональные данные посетителей сайта motorist-ufa.ru и лиц, которые обращаются в мастерскую.

Оператор: Индивидуальный предприниматель Хамитова Алия Дамировна, ИНН 027704206571, ОГРНИП 325028000288237. Адрес: 450591, Россия, Республика Башкортостан, Уфимский район, с. Чесноковка, ул. Восточная, д. 3. Адрес для обращений по персональным данным: motorist.ufa@mail.ru.

2. Какие данные мы обрабатываем

  • имя, номер телефона, адрес электронной почты и иные сведения, которые вы сообщаете при звонке, в письме или при личном обращении;
  • данные о технике и ремонте, необходимые для подготовки ответа, сметы или договора;
  • технические данные: IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, тип браузера и устройства, адрес источника перехода и записи журнала веб-сервера;
  • данные cookies (куки) и localStorage, описанные в разделе 7.

Мы не просим сообщать через сайт специальные категории персональных данных или биометрические данные.

3. Цели обработки

  • ответ на обращение, консультация, запись на диагностику и подготовка предложения;
  • заключение и исполнение договора на ремонт, ведение учёта и исполнение требований закона;
  • обеспечение работы и безопасности сайта, предотвращение злоупотреблений и диагностика ошибок;
  • запоминание вашего выбора по использованию cookies и загрузке интерактивной карты.

4. Правовые основания и способы обработки

Обработка ведётся на основании согласия субъекта, для заключения и исполнения договора по инициативе субъекта, для исполнения обязанностей по закону, а также для осуществления прав и законных интересов оператора при условии, что это не нарушает права и свободы субъекта.

Мы можем собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, передавать уполномоченным лицам, блокировать и уничтожать данные автоматизированными и неавтоматизированными способами.

5. Передача и хранение

Доступ к данным получают только работники и подрядчики, которым он нужен для выполнения задач: провайдеры хостинга и связи, почтовые сервисы, а также государственные органы в случаях, установленных законом.

При сборе персональных данных граждан РФ их первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных на территории РФ, кроме предусмотренных законом случаев.

6. Сроки и прекращение обработки

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор, гарантийные обязательства или установленные законом сроки. Технические журналы хранятся в пределах срока, необходимого для безопасности и диагностики.

После достижения цели, истечения срока или отзыва согласия данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не требуется по закону.

7. Cookies (куки), localStorage и карта

Сайт использует локальное хранилище браузера (localStorage), чтобы запомнить ваш выбор: разрешить ли загрузку карты. Запись с ключом motorist_cookie_choice_v1 содержит только сам выбор и не содержит имя, телефона или почты.

Интерактивная карта предоставляется сервисом «Яндекс Карты» и не загружается до вашего согласия. После загрузки Яндекс может получить технические данные и сохранить cookies по своим правилам. См. политику конфиденциальности Яндекса.

Вы можете изменить выбор, удалив данные сайта в настройках браузера. Там же можно ограничить или запретить cookies, но некоторые функции внешних сервисов могут перестать работать.

8. Защита данных

Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры: ограничение доступа, использование защищённого соединения, учёт действий, резервное копирование и контроль инцидентов. Меры пересматриваются при изменении рисков и систем.

9. Ваши права и обращения

Вы можете запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.

Обращение можно направить на motorist.ufa@mail.ru. Укажите, как с вами связаться, и опишите требование. Мы можем запросить данные, необходимые для подтверждения личности заявителя.

10. Изменение политики

Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://motorist-ufa.ru/privacy.html. При существенном изменении состава или целей обработки политика будет обновлена.